ユーザーライセンスの付与方法

ユーザーに対してSalesforce版rakumo製品のライセンスを付与する方法についてご案内いたします。
ライセンスを付与する必要があるのは、以下の場合です。

  • Salesforce版rakumo製品のご導入時
  • Salesforce版rakumo製品をご利用のユーザーアカウントの追加、変更時

【設定方法】

※予めSalesforce上でユーザーアカウントの作成の上、操作を行ってください。

  1. 設定 > アプリケーションの設定 > インストール済みパッケージ > ご利用のrakumo製品行に表示される「ライセンスの管理」 へアクセス Licensing1 ※ salesforceを導入する時期によって「設定」内の画面表示内容が異なる場合がございます。 画面が異なる場合は、「設定」画面の検索欄から「インストール済みパッケージ」で検索を実行して、作業を進めてくださいますようお願いいたします。
  2. 「パッケージの詳細」で「ユーザの追加」をクリック Licensing2
  3. ユーザの追加画面にて、rakumo を利用させるユーザを選択し、チェックを付けます。 license-Management
  4. ユーザの選択完了後に、「追加」ボタンを押してください。

以上で設定は完了です。

※rakumoソーシャルスケジューラーをご利用いただくためには、別途、ユーザーに割り当てられたプロファイルに対して、アクセス権限の割り当てを行っていただく必要がございます。

詳細については、以下サポートページをご確認ください。
ライセンス付与済みユーザーが利用時に、「アクセス権がないため機能をご利用いただけません。」というエラーが出てしまいます。対処法を教えてください。