平素よりrakumoをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
rakumoサポート担当でございます。

2 月 25 日（水）にご案内いたしました rakumo ソーシャルスケジューラーの障害に関するご報告を申し上げます。

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■ 事象 ■
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【内容】　　rakumo ソーシャルスケジューラーの予定登録画面が真っ白に表示される
【発生環境】一部の iOS 端末の Salesforce 1 アプリ
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本障害におきましては、弊社で復旧の対応を行いましたので、新しいバージョン（ 1.15.2 ）で正常のご利用が可能でございます。

そのため、大変お手数ですが、ご利用のバージョン情報をご確認の上、1.15 以前のバージョンをご利用のお客様は、バージョンアップを行ってくださいますようお願いいたします。

※1.15.1 へのバージョンアップを実施済みのお客様には 1.15.2 がすでに適用されております。

ご利用バージョンの確認方法ならびに、バージョンアップ実行方法につきましては、以下ページをご参照ください。

▶rakumoソーシャルスケジューラー ご利用バージョンの確認方法

▶rakumoソーシャルスケジューラー バージョンアップの方法

Salesforce 1 アプリからrakumoソーシャルスケジューラーをご利用のお客様にご不便ならびにご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。

今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。

2015年2月27日
rakumo サポート担当