フィード購読の設定をしていないユーザーの予定登録情報が、フィード上に表示されて困っています。解決方法を教えてください。

フィード購読の設定をしていないユーザーの予定登録情報が、フィード上に表示されて困っています。解決方法を教えてください。

フィード購読の設定をしていないユーザーの予定登録情報がフィード上に表示される場合、下記の設定がされている可能性がございます。

  • ユーザーA ⇒※1 ユーザーB ⇒※2 ユーザーC

    ※1 rakumoソーシャルスケジューラー上ではなく、Salesforce上でChatterフォロー状態
    ※2 rakumoソーシャルスケジューラー上でフィード購読フォロー状態

上記の場合、ユーザーAのフィード上に、ユーザーCのソーシャルスケジューラーでの予定登録内容が、ユーザーBを介して投稿されます。

【対応方法】

  1. ユーザーBのアカウントでSalesforceへログイン > rakumoソーシャルスケジューラー > 個人設定タブを選択
    Feed1
  2. フィード投稿先を変更します。
    Feed2
    「自分自身」…自分をChatterフォローしている全ユーザーに自動でフィード投稿がされます
    「自分が所属するChatterグループ」…Chatterグループ内に登録されているユーザーに自動でフィード投稿がされます

    自分のみ(この場合ユーザーBのみ)登録したChatterグループを作成して、フィード投稿先を自分のみ登録したChatterグループに設定を行うと、他のユーザーのフィードにはユーザーCのソーシャルスケジューラーの上の予定登録状況は投稿されなくなります。