「予定種別の設定」ページにアクセスした際、「アクセス権がないため機能をご利用いただけません。」というエラーが出てしまいます。対処法を教えてください。

「予定種別の設定」ページにアクセスした際、「アクセス権がないため機能をご利用いただけません。」というエラーが出てしまいます。対処法を教えてください。

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「予定種別の設定」へアクセスした場合にのみ、「アクセス権がないため機能をご利用いただけません。」というエラーが出る場合、行動項目「種別」に対する項目レベルセキュリティが設定されていない可能性がございます。

以下手順で設定を行っていただいた後、エラーが解消されるかどうかご確認ください。

【設定方法】

  1. システム管理者のアカウントでSalesforceへログインし、右上の[設定]をクリック
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  2. ビルド > カスタマイズ > 活動 > 行動の項目 > 種別 をクリック
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  3. 「項目レベルセキュリティの設定」をクリック
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  4. プロファイル別 項目レベルセキュリティ にて、rakumoをご利用のプロファイルに対して「参照可能」にチェックを入れ、保存をクリック
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