Google Workspace でメールアドレスを変更したら、変更前に使用した申請書が表示されなくなりました。理由を教えてください。

Google Workspace でメールアドレスを変更したら、変更前に使用した申請書が表示されなくなりました。理由を教えてください。

Google Workspace アカウントのユーザーID(メールアドレス)の変更を行った場合、変更後のユーザーID は rakumo では別のユーザーと認識されてしまいます。
そのため、変更前のユーザーID で申請や承認を行った申請書につきましては、アクセスを行うことができなくなります。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

なお、変更前のID でユーザーが使用した申請データについては、ワークフロー運用管理画面の申請書の管理画面からは確認を行うことが可能ですので、ワークフロー運用管理画面からご確認いただく運用をご検討くださいますようお願いいたします。

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