申請を行った後の通知メールは誰にどのタイミングで届きますか?

申請を行った後の通知メールは誰にどのタイミングで届きますか?

申請・承認に関する各通知メールの宛先と届くタイミングについて、申請者、承認者、回覧者それぞれへのメールに分けてご案内します。

【承認ステップにいる承認者に通知されるメール】

メール内容:承認依頼メール

  • タイミングA:申請経路の各承認ステップに申請が届いたとき。
  • タイミングB:承認者が、前の承認ステップへ申請の差戻しを行ったとき。
  • 例:第3ステップの承認者が第1ステップへ差し戻しを行った場合、第1ステップの承認者に対して通知が行われます。
    ※差し戻しを行った第3ステップの承認者には通知メールは届きません。

【回覧ステップの確認者に通知されるメール】

メール内容:確認依頼メール

  • タイミング:申請経路の各回覧ステップに申請が届いたとき

【申請者に通知されるメール】

メール内容:申請が承認されましたメール

  • タイミング:申請書の全ての承認ステップで承認されたとき
    例:申請経路に承認ステップが3つある場合、第3ステップの承認者が承認を行ったときに通知が行われます。
    ※ 申請経路内に承認ステップが複数ある場合は、複数のステップ全てで承認されたときにメールが届きます

メール内容:申請が完了しましたメール

  • タイミング:申請書が全ての承認ステップ、回覧ステップで承認、確認されたとき
    例:申請経路に承認ステップが3つ、回覧ステップが1つある場合、回覧ステップの確認者全員が確認を行ったときに通知が行われます。

メール内容:申請が却下されましたメール

  • タイミング:承認者より申請書が却下されたとき

メール内容:申請が差し戻されましたメール

  • タイミング:承認者より申請書が申請者に差し戻されたとき