承認済みの申請書が「未処理-確認」トレイに残っています。対処方法を教えてください。

承認済みの申請書が「未処理-確認」トレイに残っています。対処方法を教えてください。

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承認ステップの設定※が「承認(誰か一人)」となっている場合、最初の一人が承認を行うと、申請書は次のステップの承認者のもとへ進みます。
同時に、同ステップ内の他ユーザーの画面では「未処理-確認」トレイに表示され、「同ステップ内の他のユーザーによって承認されたことを確認する」ため、確認ボタンを押すことができるようになります。

誠に恐れ入りますが、未処理の確認フォルダ内に上記申請書を表示させたくない場合は、申請書を開いて「確認」操作を行なってくださいますようお願いいたします。

※承認ステップの設定は、ワークフロー運用管理者画面から行います。