サービスにSLAがありましたら教えてください。

サービスにSLAがありましたら教えてください。

rakumo については、コストと Google Workspace との親和性、セキュリティ上の見地から、サービス提供基盤に Google App Engine を利用しております。

Google App Engine のサービスレベルを当社では保障できないため、現状当社サービスとしては SLA を定めておりません。

一方で、Google App Engine の稼働率は 99.95% と Google 社より発表されております。
稼働率詳細は以下の Google ページにございますので、お手数ですがご参照いただけますと幸いです。(※ 英語表記のみ)

▼ App Engineサービスレベル契約(SLA)| AppEngineのドキュメント
https://cloud.google.com/appengine/sla?csw=1