「最後に作成した CSV をダウンロードする」からダウンロードしたCSVに、何もデータが表示されません。

「CSVを作成する」が完了した後に「最後に作成した CSV をダウンロードする」をクリックしてダウンロードしたCSVファイル内にユーザー情報が記載されていない場合、グループが非表示の設定になっている可能性があります。

恐れ入りますが、下記の設定を行っていただいた上で、再度CSVファイルの作成を行っていただきますようお願いいたします。

【設定方法】

rakumo管理画面トップ　＞　グループ管理にて、rakumo 上で表示するグループを表示に設定し、「表示設定を保存」をクリック