「CSVファイルの形式を確認してください」とエラーが表示され、Mac でダウンロードした CSV ファイルをアップロードすることができません。対処方法を教えてください。

「CSVファイルの形式を確認してください」とエラーが表示され、Mac でダウンロードした CSV ファイルをアップロードすることができません。対処方法を教えてください。

CSVファイルの改行コードが Mac 形式 (CR) のため、アップロードに失敗している可能性がございます。
お手数でございますが、rakumo に取り込むための CSV ファイルの作成作業は次のいずれかの方法でご対応くださいますようお願いいたします。

【対処方法】

  • a. Windows 端末を利用してCSVファイルを作成する
  • b. Mac 端末をご利用の場合は、改行コードを CRLF で保存していただく

ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。現状につきご理解くださいますようお願いいたします。