rakumoに表示されるユーザー名の変更方法を教えてください。

rakumoに表示されるユーザー名の変更方法を教えてください。

Google管理コンソール上でユーザー名の変更をした後、rakumo管理画面でG Suite同期を実施することで、ユーザー名が変更されます。

【手順】

  1. Google 管理コンソールにアクセスします。
  2. ユーザー > 該当ユーザーを選択し、右上のメニューより「ユーザー名を変更」をクリックします。
    user-name2

    user-name2.5

  3. rakumo管理画面にアクセスして、G Suite同期 を実行します。

上記手順を行なっても変更が反映されない場合は、ユーザー様がGoogle+のプロフィール名を設定されている可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、ユーザー様・管理者様それぞれで下記の操作を行ってくださいますようお願いいたします。

【操作手順】

  1. 【ユーザー様での設定】 Google+での設定
    1. Google+にアクセスし、プロフィール画面にいきます。
      name
    2. 表示されている名前をクリックします。
      name2
    3. [名前を編集]画面が表示されますので、名前を変更し、「保存」をクリックします。
      name3
  2. 【管理者様での設定】rakumo管理画面での設定
    1. rakumo管理画面にログインし、[G Suite 同期]をクリックします。
    2. 「一括同期する」ボタンをクリックします。

※rakumoコンタクトについては、現在 CSV で登録しているユーザー情報の変更も行ってください。CSV の登録変更を行わない限り、rakumoコンタクトに限りユーザー情報が更新されませんので、ご注意ください。
CSVファイルの変更方法については、「rakumoコンタクト管理者マニュアル」5. 組織内連絡先を編集する 以降をご参照ください。
マニュアル - G Suite版